隐私政策

欢迎您访问和使用“机器人社区”（以下简称“本社区”或“本网站”）。

本隐私政策由机器人社区运营者制定，用于说明本社区在您注册、登录、浏览、投稿、发布内容、评论、回复、使用瞬间动态及其他相关服务过程中，如何收集、使用、保存、保护和处理您的个人信息，以及您依法享有的相关权利。

本社区重视用户个人信息和隐私保护。处理个人信息时，将遵循合法、正当、必要、诚信以及最小必要原则，并仅在实现明确、合理目的所必要的范围内处理个人信息。《个人信息保护法》要求个人信息处理规则公开、便于查阅和保存，并原则上将保存期限控制在实现处理目的所必要的最短时间。

请您在使用本社区服务前认真阅读本政策。

一、适用范围

本政策适用于机器人社区通过网站及相关功能向用户提供服务过程中发生的个人信息处理活动，包括但不限于：

用户注册、登录及邮箱验证；
用户个人资料设置；
真实身份信息认证；
投稿、文章发布及管理；
评论、回复及其他互动；
瞬间动态等内容发布；
系统通知及安全提醒；
网站访问、安全防护和网络日志记录；
投诉、举报和申诉；
账号管理和注销；
未来依法上线的其他社区功能。

第三方通过独立页面或服务提供的功能，如存在其自行处理个人信息的情形，应同时适用相应第三方自身的隐私规则。

二、我们可能收集和处理的信息

1. 账号注册信息

当您注册机器人社区账号时，我们可能根据实际注册页面要求收集：

用户名或账号名称；
昵称；
电子邮箱地址；
登录密码；
头像；
系统生成的用户唯一标识；
注册时间及账号状态等必要信息。

其中，密码主要用于身份验证。我们不会以公开页面直接展示您的登录密码。

电子邮箱主要用于：

完成邮箱验证；
注册及账号安全验证；
找回或重置密码；
接收必要的账号通知；
接收投稿、评论等与社区使用相关的通知；
与您就账号、安全、投诉举报等事项进行联系。

2. 个人资料信息

您可能主动设置或提供：

头像；
昵称；
个人简介；
个人主页等由系统允许用户自行填写的信息。

除注册和服务必要信息外，您可以根据实际功能自行决定是否提供部分非必填资料。

目前本社区注册流程不以真实姓名、学校或工作单位等作为普通邮箱注册的常规必填字段。

3. 真实身份认证信息

根据适用法律法规，对于依法要求完成真实身份信息认证后才能使用的信息发布、评论等服务，本社区将实行真实身份认证机制。

现行《互联网跟帖评论服务管理规定》要求跟帖评论服务提供者按照“后台实名、前台自愿”原则，对注册用户通过移动电话号码、身份证件号码、统一社会信用代码等方式进行真实身份信息认证，未完成认证的用户不得获得相应跟帖评论服务。

因此，在本社区实名认证功能启用后，我们可能根据实际认证方案处理：

移动电话号码；
姓名及身份证件相关信息；
实名认证状态；
认证时间；
认证方式；
第三方实名认证服务返回的认证结果；
法律法规允许并为完成认证确有必要的其他信息。

我们原则上采取后台实名、前台昵称展示的方式，不因实名认证而要求您在社区页面公开真实姓名。

若实名认证由依法合规的第三方服务完成，我们将尽可能优先保存“认证成功/失败、认证方式、认证时间”等必要结果，而避免不必要地自行长期保存完整敏感身份信息。

具体实名认证方式上线后，本政策将根据实际情况及时更新。

4. 用户发布的内容及互动信息

当您主动投稿、发帖、评论、回复或发布其他社区内容时，我们将处理您主动提交的信息，例如：

文章标题和正文；
投稿内容；
评论及回复内容；
瞬间动态；
上传的图片或附件；
内容发布时间及修改时间；
内容所属分类、标签；
内容与用户账号之间的关联信息；
点赞、评论等互动记录；
内容审核和违规处置记录。

这些信息中的一部分可能按照您的发布行为成为互联网公开信息，请勿在公开内容中主动发布身份证件号码、详细住址、私人电话号码、银行卡等与交流目的无关的敏感个人信息。

5. 网站访问和设备相关信息

为保障网站正常运行、网络安全、防止攻击、故障排查及履行网络安全义务，服务器及网站系统可能自动记录：

IP 地址；
访问日期和时间；
请求的网站地址或接口；
HTTP 请求方式；
HTTP 状态码；
浏览器类型；
User-Agent；
操作系统或设备相关的基础技术信息；
来源页面；
网站访问及请求记录；
服务器异常、安全事件等必要日志信息。

这些信息主要用于保障网站安全、分析技术故障、识别恶意访问，以及满足法律法规规定的网络安全义务。

6. 登录及账号安全信息

为保护账号和网站安全，我们可能处理：

注册时间；
登录状态；
登录设备或会话信息；
IP 地址；
-账号安全事件；
密码重置等安全操作信息；
异常请求和涉嫌恶意操作的相关记录。

具体记录内容以 Halo 系统和网站服务器实际产生的数据为准。

7. 投诉、举报及申诉信息

当您通过本社区投诉、举报或申诉时，为处理相关事项，我们可能收集：

您提供的联系信息；
举报对象；
涉及的文章、评论或账号；
举报、投诉或申诉理由；
您主动提供的证明材料；
处理结果和必要处置记录。

举报、投诉及申诉邮箱为 report@robot-community.com。涉及一般网站事务，也可以通过 contact@robot-community.com 联系我们。

三、我们为什么处理上述信息

我们主要基于以下目的处理个人信息：

创建和管理用户账号；
完成邮箱验证、登录及账号安全验证；
提供投稿、发帖、评论、回复等社区服务；
根据法律法规落实真实身份信息认证要求；
显示用户自愿公开的头像、昵称和社区内容；
完成内容审核和社区管理；
提供系统通知和账号安全提醒；
处理举报、投诉、申诉和侵权请求；
防范垃圾信息、网络攻击、异常访问及其他安全风险；
排查系统故障并维护网站稳定；
依法保存必要的网络安全日志和违规处置记录；
履行法律法规规定的其他义务。

《互联网跟帖评论服务管理规定》要求评论服务提供者公开个人信息处理规则，告知处理目的、处理方式、信息种类和保存期限，并依法取得个人同意。

四、我们如何使用您的信息

除本政策另有说明或法律法规另有规定外，本社区不会将所收集的信息用于与上述目的无关的用途。

如果未来需要将信息用于与原有目的不存在直接或合理关联的新用途，我们将根据法律要求另行告知，并在依法需要时重新取得您的同意。

本社区不会以出售个人信息作为商业模式。

五、网络日志及保存期限

为履行网络安全义务，本社区会保存必要的网络运行和安全日志。

现行《中华人民共和国网络安全法》要求网络运营者采取监测、记录网络运行状态和网络安全事件的技术措施，并将相关网络日志留存不少于六个月。

目前本社区已经针对主要网站访问日志和 Halo 应用运行日志设置了约 200天 的留存周期，以满足不少于六个月的相关要求。

日志可能包括：

IP 地址；
访问时间；
请求路径；
请求方法；
状态码；
User-Agent；
系统异常及安全事件记录等。

需要说明的是，具体保存期限可能因法律要求、安全调查、争议处理或系统实际情况合理延长；除法律另有规定外，其他个人信息原则上按照实现处理目的所必要的最短期间保存。

六、账号信息的保存

在您的账号正常存续期间，为向您持续提供账号和社区服务，我们通常需要保存与账号相关的必要信息。

当您注销账号后，本社区将根据法律法规、系统能力及实际数据性质：

删除不再需要继续保存的个人信息；
对部分信息进行匿名化处理；
对法律要求保留的信息继续保存至相应期限结束。

法律法规要求保存的网络日志、安全记录、违规处置记录等，不因用户注销账号而立即删除。

七、Cookie及类似技术

本社区为实现登录状态、账号认证、安全保护、页面正常展示等必要功能，可能使用 Cookie 或浏览器本地存储等技术。

这些技术可能用于：

保持用户登录状态；
保存必要的网站偏好；
实现账号和会话安全；
支持网站基本功能。

目前本社区暂无额外第三方广告追踪或商业化用户画像服务。

如未来新增统计分析、广告、第三方登录等涉及额外 Cookie 或类似技术的服务，我们会根据实际情况更新本政策。

八、第三方服务

本社区运行过程中目前可能使用必要的第三方基础服务，包括服务器、域名、邮件等相关基础设施。

例如，当前网站运行可能涉及：

云服务器和网络基础设施；
域名解析服务；
企业邮箱及邮件通知服务；
Halo 软件及已安装的相关插件。

目前尚未启用需要在本政策中额外说明的第三方统计分析、支付等服务。

未来如果新增：

短信验证码；
实名认证服务；
第三方登录；
在线支付；
网站统计分析；
其他第三方服务；

本社区将根据实际数据处理方式更新本政策，并在依法需要时进行相应告知或取得同意。

九、个人信息共享、转让与公开披露

1. 共享

除以下情况外，我们原则上不会向其他第三方共享您的个人信息：

为实现您主动请求的服务确有必要；
经您依法作出单独同意；
为完成实名认证等功能，需要委托依法合规的第三方服务商处理；
法律法规规定或有权机关依法要求；
为保护用户、平台或其他主体的生命、财产等重大合法权益，在符合法律规定的情况下确有必要。

在委托第三方处理个人信息的情况下，我们将根据法律要求对其处理目的、方式、信息种类及保护措施等进行必要约束和监督。《个人信息保护法》对委托处理个人信息设置了相应责任要求。

2. 转让

原则上我们不会向其他个人信息处理者转让您的个人信息。

如果未来因运营主体发生合并、分立、资产转让等情况涉及个人信息转移，将按照法律法规履行相应告知及其他义务。

3. 公开披露

我们不会主动公开披露您的非公开个人信息，但以下信息可能因为社区功能而公开：

您选择公开的昵称；
头像；
个人简介；
您主动公开发布的文章；
评论及回复；
瞬间动态等公开内容。

对于实名认证信息，我们遵循后台实名原则，不因完成实名认证而默认向公众公开。

十、个人信息安全保护

本社区将根据网站规模和实际风险采取合理的技术及管理措施保护个人信息，包括但不限于：

使用 HTTPS 等安全传输措施；
设置服务器和账号访问权限；
对网站运行日志进行必要保存和管理；
及时更新 Halo 及相关组件；
防范恶意扫描、网络攻击等安全风险；
对管理员权限进行限制；
对必要数据实施备份和安全管理。

互联网环境不存在绝对安全的技术措施。如果发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们将按照法律法规要求采取补救措施，并在依法需要时进行通知和报告。

十一、实名认证及敏感个人信息保护

身份证件号码、生物识别信息、金融账户等信息可能属于敏感个人信息。

如未来实名认证需要处理此类信息，我们将：

仅在存在特定目的和充分必要性时处理；
根据法律要求告知处理的必要性以及对个人权益的影响；
在依法需要时取得单独同意；
尽量减少自行保存完整身份证件等高敏感信息；
优先考虑由具备相应能力的第三方实名认证服务完成核验；
加强访问权限和安全保护。

普通邮箱注册并不等同于真实身份认证；实名认证功能将根据适用法规和实际功能另行落实。

十二、您对个人信息享有的权利

根据适用法律法规，您依法享有对个人信息的相关权利，包括：

查询和查阅；
复制；
更正或补充；
删除；
撤回依法基于同意进行的个人信息处理；
注销账号；
要求解释个人信息处理规则；
法律规定的其他权利。

如果 Halo 系统提供相应自助功能，您可以通过个人中心等页面自行进行操作。

如果系统暂时无法直接完成，可以通过 contact@robot-community.com 联系我们处理。

出于账号安全和个人信息保护目的，在处理部分请求前，我们可能需要合理核实您的身份。

十三、个人信息删除

在符合法律规定的情况下，存在以下情形时，您可以请求删除个人信息：

处理目的已经实现、无法实现或者不再必要；
我们停止提供相关服务；
保存期限已经届满；
您依法撤回同意；
我们违反法律法规或者约定处理个人信息；
法律规定的其他情形。

但是，如果相关信息属于法律法规要求继续保存的网络日志、安全记录、违法违规处置记录等，在相应法定或必要期限内可能无法立即删除。

十四、账号注销

用户可以按照 Halo 系统当前提供的账号管理功能申请注销账号。

如果届时没有适用的自助注销入口，可以通过 contact@robot-community.com 联系我们。

账号注销后，我们会根据实际数据性质和法律要求处理相关信息。

由于用户在社区中发布的文章、评论等内容可能同时关系到其他用户的正常阅读、讨论记录或其他合法权益，注销账号并不必然意味着所有公开内容立即、无条件消失。我们会结合用户申请、内容性质、系统能力以及相关法律要求合理处理。

十五、未成年人个人信息保护

本社区主要提供机器人、科研、教育和技术交流内容，同时可能有未成年人访问。

未成年人在注册和使用服务前，应当在父母或其他监护人指导下阅读并理解本政策。

对于未满十四周岁的未成年人个人信息，我们将按照法律法规关于未成年人个人信息保护的特别要求进行处理；依法需要监护人同意的，应当取得监护人同意。

未成年人尤其不应在文章、评论等公开区域主动披露：

身份证件信息；
详细家庭住址；
学校班级等过度精确身份信息；
私人电话号码；
其他可能带来人身和财产风险的敏感信息。

如监护人认为未成年人个人信息被不适当处理，可以通过 contact@robot-community.com 联系我们。

十六、公开发布信息的特别提醒

机器人社区具有公开文章、评论等功能。

当您主动发布公开内容后，该内容可能：

被其他互联网用户浏览；
被搜索引擎收录；
被其他用户依法引用或分享；
在互联网缓存中保留一定时间。

因此，请不要在公开发布内容中加入并无必要公开的敏感个人信息。

即使本社区后续删除相关页面，也无法绝对保证其他搜索引擎缓存或第三方此前依法保存的副本能够同步立即删除。

十七、违规信息及处置记录

根据社区管理和法律法规要求，我们可能对涉嫌违法违规的文章、评论及账号采取审核、删除、限制权限、封禁等措施，并保存必要的处置记录。

《互联网跟帖评论服务管理规定》要求服务提供者对违法和不良评论依法采取处置措施，并保存相关记录。

十八、投诉、举报和申诉

如您认为：

您的个人信息被不当处理；
您的隐私权益受到侵害；
网站存在违法违规内容；
他人发布了您的个人信息；
您对社区处理结果存在异议；

可以联系我们。

一般隐私和账号事务：contact@robot-community.com

违法违规内容举报、投诉及申诉：report@robot-community.com

现行规定要求评论服务提供者建立投诉举报和申诉制度，并及时处理相关事项。

十九、政策更新

随着以下情况变化，本社区可能适时更新本政策：

网站功能调整；
实名认证功能正式上线；
新增手机号验证；
新增第三方登录；
新增支付或会员功能；
新增统计分析工具；
第三方服务发生变化；
Halo 或插件功能发生重大调整；
法律法规和监管要求发生变化。

更新后，我们将在网站相关页面公布新的隐私政策和最近更新日期。

如果更新涉及个人信息处理目的、方式、信息种类等重大变化，我们将根据适用法律法规采取适当方式进行提示；依法需要重新取得同意的，将依法处理。

二十、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理存在任何问题、意见或请求，可以通过以下方式联系我们：

运营者：机器人社区运营者

隐私及一般事务邮箱：contact@robot-community.com

投诉、举报及申诉邮箱：report@robot-community.com

我们将在核实相关情况后，在合理期限内处理您的请求。

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